นโยบายความเป็นส่วนตัว
z16tha — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

z16tha ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสว่า z16tha เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม z16tha ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

z16tha เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อ้างอิง (ในกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และสถิติการใช้แพลตฟอร์ม
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และยอดคงเหลือในบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต
• การตั้งค่าบัญชีและความชอบส่วนตัวของท่าน

1.3 ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และ Referral URL
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่เกี่ยวข้อง

z16tha ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมของท่าน

• การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการและจัดการบัญชี: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จ่ายรางวัล และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การปรับแต่งประสบการณ์: นำเสนอโปรโมชัน โบนัส และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม: ปรับปรุงคุณภาพบริการ ความเสถียรของระบบ และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย และป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และความต้องการของท่านผ่านทีมซัพพอร์ต
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นการทุจริต การแฮก หรือการใช้งานที่ผิดปกติ

z16tha อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล:

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ การประมวลผลการชำระเงิน และระบบ KYC ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ
• พันธมิตรเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิก

z16tha ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม z16tha ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

z16tha ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ควรเกิดขึ้น

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดรับส่งผ่านโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ และการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเก็บในระบบที่แยกออกจากกัน และทดสอบการกู้คืนข้อมูลสม่ำเสมอ
• การรับรองการยืนยันสองปัจจัย: ระบบ 2FA ช่วยปกป้องบัญชีของท่านแม้รหัสผ่านรั่วไหล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ และ z16tha พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัด ค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น

z16tha เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี z16tha อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกหรือภูมิภาคอื่นๆ

ในกรณีดังกล่าว z16tha จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง

z16tha เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

• เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• ระบบการลงทะเบียนมีขั้นตอนตรวจสอบอายุ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ z16tha กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

z16tha ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ z16tha ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด